Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

GMAPT Prozessfinanzierung & Transporte GmbH
Amperegasse 10/114/6
1210 Wien, Österreich

Kontakt: Andranik Asatrian
Telefon: +43 1 4420059
E-Mail: office@autotransport-österreich.at

2. Aufruf der Website und Serverprotokolle

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, HTTP-Status, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssystemangaben gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie Missbrauch und Angriffe zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb dieser Website). Sicherheits- und Zugriffsprotokolle werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb und IT-Sicherheit erforderlich ist, und turnusmäßig gelöscht. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung und Rechtsdurchsetzung erforderlich sein.

Zum Schutz vor automatisierten, missbräuchlichen oder manipulierten Werbezugriffen wird auf Serverebene ein Missbrauchsschutz eingesetzt. Bei Zugriffen mit einer Werbe- oder Klickkennung können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, Host und Pfad, Referrer, User-Agent, Klickkennungen (z. B. gclid, gbraid oder wbraid) sowie daraus abgeleitete Netzwerk- und Länderinformationen ausgewertet und in einem Sicherheitsprotokoll gespeichert werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrugsabwehr, Systemsicherheit und Schutz vor missbräuchlichen Werbekosten). Diese Protokolle werden turnusmäßig gelöscht und höchstens zwölf Monate aufbewahrt, sofern ein konkreter Vorfall keine längere Sicherung erfordert. Ein clientseitiges Fingerprinting oder die Einbindung eines externen Fingerprinting-Dienstes findet auf dieser Website nicht statt.

3. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen und zu beantworten. Beim Anfrageformular betrifft das insbesondere Angaben zu Fahrzeug, Abhol- und Zustellort, Zeitfenster, Fahrzeugzustand, Name, Telefon, E-Mail und optionale Zusatzinformationen. Zur sicheren Zustellung und Missbrauchsabwehr werden beim Absenden zusätzlich die IP-Adresse, der Browsertyp, der Anfragepfad und der Zeitpunkt protokolliert.

Formulardaten werden vor der E-Mail-Zustellung verschlüsselt auf dem Webserver zwischengespeichert. Dadurch kann eine angenommene Anfrage auch bei einer vorübergehenden Störung des E-Mail-Dienstes nicht unbemerkt verloren gehen. Eine technisch autorisierte Sicherungskopie kann an den mit der Website-Betreuung und Formularzustellung beauftragten IT-Dienstleister übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Nachricht auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher Kommunikation und der zuverlässigen Zustellung). Soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, beruht die weitere Speicherung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bleibt es bei einer unverbindlichen Anfrage, löschen wir die Daten grundsätzlich spätestens drei Jahre nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine Rechtsansprüche, gesetzlichen Pflichten oder Sicherheitsgründe eine längere Aufbewahrung erfordern. Vertrags- und abrechnungsrelevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, regelmäßig bis zu sieben Jahre, gespeichert.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur Personen, die diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zum sicheren Betrieb der Website benötigen. Soweit erforderlich, setzen wir vertraglich gebundene Dienstleister in den Bereichen Hosting, technische Website-Betreuung, Datensicherung und E-Mail-Versand ein. Diese verarbeiten Daten nur im Rahmen ihrer Aufgaben und der anwendbaren Datenschutzvorgaben.

Für die E-Mail-Kommunikation wird ein Dienst von Google (Google Ireland Limited) eingesetzt. Dabei kann eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen oder Unterauftragnehmer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Solche Übermittlungen erfolgen nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, insbesondere des EU-US Data Privacy Framework bei wirksam zertifizierten Empfängern, oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen stellt Google in seinen Datenschutzhinweisen bereit.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein sonstiger Rechtsgrund vorliegt.

5. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Analyse-, Marketing- oder Social-Media-Cookies ein. Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies und eine lokale Browser-Einstellung verwendet. Sie sind erforderlich, um die Website, die Formularsicherheit und Ihre Datenschutzeinstellung bereitzustellen. Dafür ist nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 keine Einwilligung erforderlich.

Die Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über den gleichnamigen Link im Footer erneut aufrufen. Da keine optionalen Cookies eingesetzt werden, gibt es keine Analyse- oder Werbekategorie zu aktivieren oder abzulehnen.

6. Schriften und externe Inhalte

Die auf dieser Website verwendeten Webschriften werden lokal von unserem eigenen Server geladen. Beim Seitenaufruf wird daher keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriftanbieter hergestellt. Externe Karten, Videos, Social-Media-Plugins oder Trackingdienste sind derzeit nicht eingebunden.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die Website wird verschlüsselt über HTTPS übertragen; Formularanfragen werden vor der Zustellung verschlüsselt zwischengespeichert. Kein Übertragungs- oder Speichersystem kann jedoch eine absolute Sicherheit garantieren.

8. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter office@autotransport-österreich.at. Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

9. Keine automatisierte Entscheidung

Im Rahmen dieser Website findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

10. Aktualisierung dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist dauerhaft unter dieser Adresse abrufbar.